據統計，共計有 48個(gè)國家會(huì )恭迎齋月的到來(lái)，集中分布于亞洲西部和非洲北部。在 齋月期間發(fā)出的貨物要記得 提前通知客戶(hù)訂艙 、 提早和客戶(hù)確認提單細節 、 提前和客戶(hù)確認清關(guān)單據明細以及要求。

2023年齋月已從3月23日正式開(kāi)始，緊隨其后的就是開(kāi)齋節假期。

還在按部就班的工作？快醒醒，一年一度的齋月馬上開(kāi)始了，作為穆斯林最重視的節日，齋月期間，穆斯林國家的政府和企業(yè)都將調整工作時(shí)間，包括海關(guān)、港口、貨代、倉儲等機關(guān)和企業(yè)，這些進(jìn)出口業(yè)務(wù)可能陷入低迷乃至停滯狀態(tài)。在這里，小編友情提醒，請務(wù)必提早處理相關(guān)事宜，避免因節日屬性所帶來(lái)的不必要麻煩。

據悉，今年的開(kāi)齋節小長(cháng)假（包含周末）可能是4月21日到4月24日，但具體取決于月亮的觀(guān)測情況，官方到時(shí)候會(huì )公布具體的放假時(shí)間。

如果上述開(kāi)齋節假期得到官方確認，對于在周六和周日休息的打工人而言，這將是一個(gè)值得期待的4天小長(cháng)假。

不知不覺(jué)齋月就到了，接下來(lái)有穆斯林的客戶(hù)的外貿人要注意了，今年的齋月比往年要早一些，下面就分享一些跟齋月相關(guān)的一些東西。

一、齋月知多少

齋月是伊斯蘭教歷的九月份，每年的齋月時(shí)間都會(huì )有所不同，跟陽(yáng)歷這個(gè)也沒(méi)有特別大的關(guān)系，今年的齋月是從2023.3.23-2023.4.21，齋月大概要持續29天的樣子。

齋月期間，穆斯林封齋從黎明至日落，戒飲食，戒房事，戒絕丑行和穢語(yǔ)，正常是黎明前吃點(diǎn)東西（封齋飯），然后日落后再吃點(diǎn)東西什么的（開(kāi)齋小吃）。齋月期間穆斯林還會(huì )到清真寺去禱告，學(xué)習《古蘭經(jīng)》。

穆斯林認為齋月是一年中最吉祥，最高貴的月份，封齋的可以?xún)艋撵`，陶冶情操，還能讓富人體驗到窮人忍饑挨餓的滋味，對穆斯林來(lái)說(shuō)意義非常的重大。

當然不是每個(gè)國家都會(huì )有齋月，不過(guò)穆斯林分布范圍廣泛，所以還是非常多的，全世界大概有四分之一的人口會(huì )進(jìn)入齋月。

伊朗、沙特、摩洛哥（99%的人會(huì )參加）

土耳其、伊拉克、阿爾及利亞、蘇丹、埃及、巴基斯坦、孟加拉（95%的人會(huì )參加）

印尼、尼日利亞、馬來(lái)西亞（60%的人會(huì )場(chǎng)參加）

01  什么是齋月

齋月是什么節日，很重要嗎？答案是當然啦，齋月于穆斯林而言，如春節于炎黃子孫般意義重大。

全球有接近20億穆斯林，他們都會(huì )在這一時(shí)間進(jìn)行齋戒儀式及相關(guān)活動(dòng)。

齋月期間，人們會(huì )反省自我并虔心向神。對奉行者而言，齋月期間，他們會(huì )花更多時(shí)間做禱告，并陪伴在自己愛(ài)的人身邊。

伊斯蘭教認為，齋戒能凈化人的心靈，使人情操高尚，心地善良，還能使富人體驗窮人忍饑挨餓的滋味。它是清潔身體和靈魂、排出雜質(zhì)的一種方式，讓人們重新重視敬拜、贖罪和表達感恩。

02   齋月什么時(shí)候舉行

齋月臨近，阿聯(lián)酋公布了今年齋月的預測時(shí)間。根據阿聯(lián)酋天文學(xué)家的說(shuō)法，從天文角度來(lái)看，齋月于2023年3月23日星期四開(kāi)始，開(kāi)齋節很可能在4月21日星期五舉行，而齋月僅持續29天。

在迪拜，感受最深的文化差異的不同是，我們中國人慶祝節日的方式一般都是家人朋友聚在一起團聚歡慶，而他們卻是一到過(guò)節就通過(guò)齋戒來(lái)表達自己內心的喜悅。

齋戒就是在每天在日出以后，日落之前的白天，連一滴水都不能喝，而且這段時(shí)間，富人會(huì )為窮人捐贈實(shí)物，衣服。

03  齋月所涉及的國家有哪些？

據統計，共計有48個(gè)國家會(huì )恭迎齋月的到來(lái)，集中分布于亞洲西部和非洲北部。其中黎巴嫩、乍得、尼日利亞、波黑和馬來(lái)西亞只有約一半的人信仰伊斯蘭教。

阿拉伯國家（22個(gè)）

亞洲：科威特、伊拉克、敘利亞、黎巴嫩、巴勒斯坦、約旦、沙特阿拉伯、也門(mén)、阿曼、阿聯(lián)酋、卡塔爾、巴林。

非洲：埃及、蘇丹、利比亞、突尼斯、阿爾及利亞、摩洛哥、西撒哈拉、毛里塔尼亞、索馬里、吉布提

非阿拉伯國家（26個(gè)）

西非：塞內加爾、岡比亞、幾內亞、塞拉利昂、馬里、尼日爾和尼日利亞。

中非：乍得。

南部非洲島國：科摩羅

歐洲：波黑和阿爾巴尼亞

西亞：土耳其、阿塞拜疆、伊朗和阿富汗

中亞五國：哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、土庫曼斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦。南亞：巴基斯坦、孟加拉國和馬爾代夫

東南亞：印度尼西亞、馬來(lái)西亞和文萊

齋月期間這些國家客戶(hù)都會(huì )失聯(lián)嗎？

并不絕對，但齋月期間的這些客戶(hù)工作時(shí)長(cháng)會(huì )被縮短，一般為早上9點(diǎn)到下午2點(diǎn)，不要嘗試在這段時(shí)間內開(kāi)發(fā)客戶(hù)，因為他們并不會(huì )把時(shí)間放在閱讀開(kāi)發(fā)信上。值得注意的是，當地銀行只有在開(kāi)齋節期間才會(huì )休息，其他時(shí)間是不受節日影響正常營(yíng)業(yè)的，如要避免客戶(hù)以此為借口拖延付款，可以在齋月到來(lái)前催促客人支付尾款。

齋月前后有什么注意事項？

如果要確保自己的貨物能按時(shí)到達目的地，請務(wù)必重視起齋月，提前安排貨物的運輸工作，以下三大環(huán)節外貿人須格外注意！

關(guān)于出貨：

當下著(zhù)急發(fā)出的貨物最好能在齋月結束前后抵達目的港，這樣就能趕上開(kāi)齋節的消費期，一般齋月結束當天就是開(kāi)齋節，也是穆斯林們展開(kāi)消費浪潮的巔峰期。

在齋月期間發(fā)出的貨物要記得提前通知客戶(hù)訂艙、提早和客戶(hù)確認提單細節、提前和客戶(hù)確認清關(guān)單據明細以及要求。除此之外，要記得在出貨的時(shí)候向船公司申請14-21天的免箱期，部分航線(xiàn)允許的話(huà)免堆期也一并申請。

不著(zhù)急發(fā)出的貨物可以等齋月尾聲時(shí)再發(fā)，因為齋月期間的政府機關(guān)和海關(guān)、港口、貨代等企業(yè)相關(guān)員工的工作時(shí)間縮短，對于某些文件審批和決定有可能將推遲到齋月以后，整體時(shí)效不好把控，所以有條件的話(huà)，盡量避開(kāi)這個(gè)時(shí)間段。

關(guān)于拼箱：

齋月來(lái)臨前夕，倉庫大量貨物進(jìn)倉，裝柜量劇增，很多客戶(hù)都想在齋月前把貨物送到。以中東港口為例，散貨拼箱從入倉起一般需要30多天，所以散貨入倉盡量能早就盡早。如果錯過(guò)了最佳入倉時(shí)機，但迫于交期壓力一定要發(fā)的話(huà)，建議貨值高的貨物轉為空運。

關(guān)于中轉：

齋月期間的工作時(shí)間被縮減至半天，外加白天不能進(jìn)食飲水，碼頭工人的體力下降，處理貨物的速度會(huì )變慢，因此，目的港及中轉港處理貨物的能力被大幅削弱。加之海運旺季，貨物擁堵現象更為明顯，所以這段時(shí)間碼頭操作時(shí)間要長(cháng)很多，貨物上不了二程的情況將陸續增加。為減少損失，建議隨時(shí)隨地跟蹤貨物動(dòng)態(tài)，避免中轉港甩貨或延期，造成不必要的損失。

二、齋月注意事項

齋月不僅僅是穆斯林的重要節日，也是全球齋月市場(chǎng)的主要消費的高峰期，齋月節不僅反映了穆斯林文化的特點(diǎn)和習俗，同時(shí)也是一個(gè)重要的商業(yè)機會(huì )。對于希望與穆斯林國家或地區進(jìn)行貿易的供應商來(lái)說(shuō)，了解齋月節的習俗、文化和商業(yè)機會(huì )是非常重要的，這可以幫助他們更好地理解對方的需求，建立良好的商業(yè)關(guān)系，實(shí)現互利共贏(yíng)的局面。

齋月期間客戶(hù)只會(huì )花很少的時(shí)間跟進(jìn)業(yè)務(wù)的事情，比如有些客戶(hù)一般只從早上9點(diǎn)到下午2點(diǎn)處理工作，效率會(huì )相對降低；也有的客戶(hù)會(huì )在夜里工作，白天休息；所以要提前跟他們確認好能夠溝通的時(shí)間，在這期間，不管是海關(guān)、港口、物流效率肯定都是比較低的，要適應?？偨Y的話(huà)就三點(diǎn)：尊重文化差異、了解對方時(shí)間安排、靈活配合交易安排。

齋月節日習俗主要有齋戒、慈善、祈禱這幾個(gè)，當然也不是說(shuō)齋月里面就啥也不做了，還是會(huì )有些其他的活動(dòng)的，比如夜市活動(dòng)，因為白天要齋戒，所以晚上市場(chǎng)反而會(huì )更多一些，然后齋月期間的社交活動(dòng)也更加能加深關(guān)系。

然后齋月介紹之后還會(huì )有一個(gè)非常重要的活動(dòng)，那就是開(kāi)齋節，而且開(kāi)齋節的時(shí)候，很多人還會(huì )舉行婚禮進(jìn)行慶祝，還是非常有意思的。

在中東地區，或者有穆斯林的國家，齋月需要注意的點(diǎn)：

「禁食」

齋月期間，穆斯林是絕對不能碰酒的，在大多數穆斯林國家和社區，齋戒期間在公共場(chǎng)所進(jìn)食、飲水或抽煙被認為是一種不禮貌的行為，這也適用于乘坐公共交通工具或私家車(chē)；

不管你是不是穆斯林，每天在日出之前，日落之后，公共場(chǎng)合是不能吃東西，不能喝水的，那些餐館在白天也不會(huì )開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，連口香糖也不能嚼，也不能在公共場(chǎng)合放音樂(lè )唱歌。

「辦公」

留意職場(chǎng)禮儀，前往穆斯林國家的商務(wù)旅行者應該注意辦公時(shí)間會(huì )縮短并做出相應調整。在迪拜，事業(yè)單位等只需要工作6個(gè)小時(shí)，齋月的商場(chǎng)，也會(huì )在白天縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，晚上延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間；

以沙特阿拉伯地區的齋月?tīng)I業(yè)和工作時(shí)間為例。人們的工作時(shí)間從往常的早上10點(diǎn)到下午6點(diǎn)變成早上10點(diǎn)到下午3點(diǎn)，工作時(shí)間減少了3小時(shí)。

而購物商場(chǎng)營(yíng)業(yè)分兩個(gè)時(shí)間段：下午1點(diǎn)到4點(diǎn)和晚上8點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)，中間段為關(guān)門(mén)休息時(shí)間。營(yíng)業(yè)時(shí)間從原來(lái)的15個(gè)小時(shí)縮短成9個(gè)小時(shí)。

這時(shí)，不受限制的線(xiàn)上娛樂(lè )和購物則成為更多穆斯林在齋月的選擇。沙特齋月購物高峰出現在凌晨4點(diǎn)，阿聯(lián)酋則在下午1點(diǎn)，沙特齋月期間的網(wǎng)購高峰和平日不同。

根據不同的網(wǎng)購高峰來(lái)投放線(xiàn)上商品，商家或許能更巧妙地利用網(wǎng)絡(luò )流量?jì)?yōu)勢增加齋月銷(xiāo)售額。

「出行」

避免日落后一小時(shí)內不必要的出行，這一時(shí)段交通會(huì )非常擁堵，也是事故高發(fā)期。同時(shí)，應當避免在該時(shí)段預訂晚餐，因為此時(shí)大多數餐館正忙于準備或供應開(kāi)齋小食。

在許多地方，現場(chǎng)音樂(lè )表演被禁止，舞廳和酒吧關(guān)閉。商場(chǎng)在晚上時(shí)通常會(huì )很擁擠，整個(gè)齋月期間，很多旅游活動(dòng)都會(huì )暫停。

「聚會(huì )購物」

RAMADAN KAREEM!相當于MERRY CHRISTIMAS！是阿拉伯語(yǔ)里面齋月里面的問(wèn)候方式，和春節里問(wèn)聲新年好一樣！

有點(diǎn)不一樣的是，春節過(guò)節期間會(huì )直接大肆購物，國內的各大賣(mài)場(chǎng)也會(huì )借著(zhù)這個(gè)機會(huì )各種打折促銷(xiāo)，不管什么東西都可以有個(gè)理由換新的啦！很久沒(méi)有聚在一起的家人朋友會(huì )借春節這個(gè)借口共同聚聚，各種歡聲笑語(yǔ)， 娛樂(lè )活動(dòng)不停！

而這里的齋月也是家人朋友聚在一起的時(shí)刻，各種拜訪(fǎng)，但白天大家一起禱告，不讓吃東西，禁止一切欲望，一個(gè)月以后，開(kāi)始各種欲望購物，什么都可以換新的了。

春節是過(guò)節前，齋月是過(guò)完節以后，傳說(shuō)中開(kāi)齋以后有開(kāi)齋節，開(kāi)齋節就是各種Shopping大肆購物的時(shí)候。

04  洞察齋月?tīng)I銷(xiāo)市場(chǎng)

了解了齋月的習俗，接下來(lái)就要考慮營(yíng)銷(xiāo)了，綜上所述，今年齋月比往年來(lái)得更早，所有營(yíng)銷(xiāo)計劃都要前置：

1. 齋月前（10天）預熱期-提前策劃營(yíng)銷(xiāo)方案和素材，活動(dòng)曝光；

2. 齋月中（30天）活動(dòng)期-營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執行，把握流量高峰；

3. 齋月后（10天）持續傳播期-保持傳播熱度，持續曝光。

那么該如何迎合市場(chǎng)需求呢？齋月期間，大多數購物活動(dòng)發(fā)生在前兩周，因為此時(shí)人們要開(kāi)始備貨過(guò)節；第二次銷(xiāo)售高峰則在齋月的最后10天，此時(shí)人們要準備慶祝開(kāi)齋節。

三、齋月哪些產(chǎn)品受歡迎

在齋月期間，除了齋戒祈禱外，工作時(shí)間減少，學(xué)校放假，人們就會(huì )花更多的時(shí)間在家里做飯、進(jìn)餐、走親訪(fǎng)友、煲劇和刷手機度過(guò)閑余時(shí)光。

根據以往的搜索數據表明，比如在阿聯(lián)酋和沙特，齋月期間人們往往會(huì )瀏覽社交媒體、進(jìn)行網(wǎng)購。家庭娛樂(lè )、家用電器、游戲和游戲設備、玩具、金融服務(wù)等，以及具有特色的餐廳進(jìn)行了排名齋月菜單，是人們搜索最多的產(chǎn)品和服務(wù)。

人們通常會(huì )購買(mǎi)特殊的美食、飲品和禮品，因此以下產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量可能會(huì )相應增加：

齋戒破餐：各種傳統的美食和飲品，如炸雞、沙拉、甜點(diǎn)、果汁和茶等。

禮品：在齋月期間，人們通常會(huì )互贈禮品，例如香水、蠟燭、玩具和手工藝品等。

服裝和裝飾品：齋月期間，人們通常會(huì )購買(mǎi)特殊的服裝和裝飾品，以表達對節日的尊重和慶祝。

總之，在齋月節期間，人們通常會(huì )有較大的消費需求，這也是一個(gè)非常重要的銷(xiāo)售季節?？梢愿鶕澣盏奶攸c(diǎn)和消費需求，靈活開(kāi)展相應的促銷(xiāo)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)策略，以吸引更多的消費者。比如優(yōu)化關(guān)鍵詞、制作特別的廣告和宣傳活動(dòng)、密切關(guān)注目標市場(chǎng)的情況等等。

以下是齋月具體的消費行為習慣：

「移動(dòng)設備使用率高」

在慶祝齋月的消費者當中，79%的人認同手機是他們在齋月期間反思和娛樂(lè )的重要工具，因此廣告投放版位可以以移動(dòng)端為主。

此外，在齋月期間非常適合培養社群，可以利用Instagram創(chuàng )意工具和話(huà)題標簽邀請人們參與討論，營(yíng)造“我們在一起”的情感氛圍，邀請社群共同打造創(chuàng )意，增強社群凝聚力。

「契合觀(guān)念的新品牌嘗試」

40%的齋月消費者會(huì )購買(mǎi)從國外發(fā)貨的產(chǎn)品，且他們中每10個(gè)人就有7個(gè)人樂(lè )意在齋月/開(kāi)齋節期間探索新的產(chǎn)品類(lèi)別。

全球89%的受訪(fǎng)齋戒者表示，他們希望在Facebook和Instagram上看到契合其主要價(jià)值觀(guān)的品牌和創(chuàng )作者發(fā)布的內容，這對于新產(chǎn)品、新品牌的宣傳推廣無(wú)疑是很有利的。

「做慈善，樹(shù)立品牌形象」

跨境電商賣(mài)家可以嘗試以互相給予、贈送禮物為宣傳要點(diǎn)。

此外，可以尋找能促進(jìn)直接捐款的方式，利用Facebook和Instagram的籌款和捐款功能及小型企業(yè)標簽幫助小型企業(yè)引流，擴大品牌知名度。

綜上所述，齋月期間，穆斯林除了要齋戒，進(jìn)行冥想和自省，還會(huì )互送禮物、置換新物和熱心慈善。

因此，齋月也成為了穆斯林重要的購物月， 工作、營(yíng)業(yè)時(shí)間縮短，購物、娛樂(lè )時(shí)間增加，為了讓穆斯林更好地集中注意力祈禱念經(jīng)，商家的營(yíng)業(yè)時(shí)間和人們的工作時(shí)間都會(huì )普遍地縮短。

所以建議各位賣(mài)家和外貿企業(yè)，提前根據自身貨量和各電商平臺大促時(shí)間，提前規劃營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)及發(fā)貨計劃。

齋月是穆斯林最重要的節日，把握好這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)，才能更好抓住中東市場(chǎng)，下期小易將會(huì )持續更新中東地區的營(yíng)銷(xiāo)策略！

齋月節開(kāi)始了，有穆斯林客戶(hù)的外貿人要注意了

四、分享一些齋月問(wèn)候語(yǔ)

大家也可以在齋月開(kāi)始的時(shí)候給客戶(hù)發(fā)去問(wèn)候，有一些大家經(jīng)常會(huì )用到的祝福語(yǔ)，之前也寫(xiě)過(guò)，大家也可以自己去搜索！

最后附上齋月祝福話(huà)語(yǔ)，大家可以自行選取發(fā)送，切記不要把齋月祝福與開(kāi)齋節祝?；煜?！齋月中的祝福語(yǔ)是“Ramadan Kareem”，開(kāi)齋節的祝福語(yǔ)是“Eid Mubarak”。 

Ramadan Mubarak!

（英文表達：Blessed Ramadam）

Ramadan Kareem!

(英文表達：Noble or Generous Ramadan)

On the occation of the Holy Month of Ramadan, may you all be loved, grateful, safe and most importantly healthy.

在神圣的齋月之際，愿你們都被愛(ài)、感恩、安全，最重要的是健康。

This Ramadan is near, May it be an especially quiet and peaceful time for you to find happiness. May the crescent-shaped moon brighten your path toward enlightenment.

May the day delight and the moments measure all the special joys for all of you to treasure. May the year ahead be fruitful too, for your home and family and especially for you. Happy Eid Mubarak To You!

May the magic of this Eid bring lots of happiness in your life and may you celebrate it with all your close friends and may it fill your heart with love.

May your plate of life be always full of juicy kebabs and tikkas, Topped with the chutney of Happiness.

With best Eid wishes, Happy EID!

May Allah bless you on this auspicious day of Eid.

May it be a new beginning of greater prosperity, success and happiness.

May Allah accept your good deeds, forgive your transgressions and ease the suffering of all peoples around the globe. Eid Mubarak!

Wishing you all a very happy Eid, And hoping that all the things you wish for will be yours through out the year.

E-Embrace with open heart; I-Inculcate good deeds; D-Distribute and share Allah’s bounties with the underprivileged--Eid Mubarak!

On Eid ul-Fitr, wish that Allah’s blessings light up the path and lead to happiness, Peace and success. Happy Eid.

Hope Love and Laugher, Warmth, Wishes, Joy and a bouquet of Eid wishes, May jubilation become a part of your Eid and Your Life.